Webメールサービスは、Web上にメールソフトをもっているのと同じ状態です。
Webメールでは【サーバから削除しない】設定でご利用頂く事をお勧めしており、初期設定では
【サーバから削除しない】設定になっています。
Webメールの受信設定を【サーバから削除する】設定に変更した場合、Webメールで取り込んだ
メールがメールサーバから削除されてしまい、PCのメールソフトで受信する事が出来なくなって
しまいます。
※但し、メールサーバにメールが溜まり過ぎると、Webメールサーバ、PCのメールソフト
どちらからもメールが読み込めなくなる可能性がありますので、PCのメールソフト側で
定期的に【サーバから削除する】にして頂く事をお勧めいたします。
●サーバからメールを削除しない設定の方法●
- Webメールにログオンする
- メニューの『ユーザ設定』をクリックし、『メールサーバ設定』をクリックする
- 『編集』ボタン(
)をクリックする
- 【受信プロトコル】欄の【サーバからメールを削除する】にチェックが入って
いない事を確認する
- 『設定』ボタンをクリックする
- 設定の変更を反映させる為に、一旦、Webメールをログアウトする
- 再度、Webメールにログオンしてください